FAQ

Quanto tempo impiega la consegna?

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna all'interno dell'UE richiede 8-15 giorni lavorativi. Riceverai sempre un link di tracciamento via e-mail.

Come si ricarica il ventilatore?

Ogni ventilatore è dotato di un cavo di ricarica USB: puoi ricaricarlo da un power bank, un laptop o qualsiasi adattatore USB, proprio come il tuo telefono.

Quanto dura la batteria?

A seconda dell'impostazione della velocità, una carica completa dura diverse ore di uso continuo, sufficienti per una giornata in spiaggia o per il tragitto casa-lavoro.

Posso restituire il mio ordine?

Sì, hai 14 giorni dalla consegna per restituire il tuo ordine, senza bisogno di fornire alcuna motivazione. Consulta la nostra pagina Spedizioni e resi.

Il mio ordine è arrivato danneggiato. Cosa devo fare?

Inviaci una foto via e-mail entro 48 ore e ti invieremo una sostituzione gratuita o ti rimborseremo completamente.

Spedite anche al di fuori dell'UE?

Attualmente spediamo solo all'interno dell'Unione Europea.

Come posso contattarvi?

Invia un'e-mail a wolkman4ik@gmail.com — rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.